Comment un expert en sinistres ne passe une journée de travail?

Qu'est-ce qu'un expert en sinistres?

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Les entreprises et les particuliers achètent des polices d'assurance pour protéger la vie, la santé, les biens et d'autres domaines possibles de la perte ou des dommages. Une fois une perte se produit, une réclamation est déposée auprès de la compagnie d'assurance. La compagnie d'assurance va vérifier à la fois l'étendue de la perte et si elle est couverte par la politique applicable. Bien que des quantités moindres de réclamation sont souvent réglés sans visites réelles provenant d'un employé de la compagnie d'assurance, la réclamation qui reste est traité par quelqu'un appelé un expert en sinistre.

Un réglage prend en charge une réclamation pour perte après son dépôt. Cela implique la mise en place les fichiers nécessaires et recueillir des informations liées à la demande tels que les déclarations de témoins, rapports de police, les photos et les rapports de professionnels comme les médecins. Le réglage peut interroger le demandeur, soit par téléphone ou en personne. Selon la taille de la demande, l'expert se rend la propriété connexe, comme une voiture endommagée dans un accident. Parfois, la revendication porte sur les services d'un autre parti, tel qu'un évaluateur ou d'enquêteur.

Le réglage passe une partie de chaque jour l'examen des rapports liés aux réclamations et à la recherche en ligne pour obtenir des informations à propos de la demande et de l'individu (s) ou d'une entreprise qui dépose le rapport. La journée peut commencer par une visite au bureau d'assurance ou tout simplement un contact à partir d'un bureau à domicile. Lorsque des visites de sites physiques sont nécessaires, l'expert peut mettre de longues heures d'entraînement à différents endroits au cours de la journée. Une fois à un site, ils prennent des photos, interview parties concernées et, plus tard compiler un rapport. Avec accidents impliquant des automobiles, l'expert en sinistre pourrait visiter un atelier de réparation de carrosseries d'automobiles pour obtenir des informations. Parfois, le réglage négocie avec la partie qui dépose la revendication relative à un montant de règlement.

Selon la nature de l'entreprise d'assurance, un expert soit passe la plupart du temps dans un bureau ou en visitant des endroits de requérants. Dans ce dernier cas, en utilisant des connexions Internet et de téléphone cellulaire, un expert souvent ne va pas au bureau de la compagnie d'assurance sur une base quotidienne. Dans certains domaines de l'assurance, les heures de travail impliquent une vie normale de cinq jours, 40 heures. Dans d'autres cas, parce que le réglage visite demandeurs dans la soirée ou le week-end, l'horaire est variable et les résultats dans les semaines de travail plus longues. Urgences telles que les dégâts de la tempête majeure impliquent heures de travail prolongées.

Sauf pour les exigences d'octroi de licences possibles dans les Etats individuels --- et non tous les États ont eux --- au moins un diplôme d'études secondaires est exigé. Formation continue contribue généralement à trouver un emploi. Dans des domaines spécialisés tels que les dommages de l'automobile ou des réclamations médicales, un fond dans ces domaines spécifiques est souhaitable. Puisque les lois changent d'assurance, experts en sinistres doivent se tenir au courant de leurs champs par la poursuite de l'éducation et de la formation.

La nécessité pour les travailleurs impliqués dans la revendication réglage et les activités connexes est devrait augmenter de neuf pour cent entre 2006 et 2016. Le faible taux reflète les charges de travail plus efficaces en utilisant les nouvelles technologies et l'utilisation de centres d'appels externalisés pour gérer la collecte des données préliminaires. Ces économies seront contrebalancées par une population croissante, ce qui augmente le besoin de plus d'assurance. Pour de plus amples renseignements sur une carrière comme expert en sinistre, contacter le siège des compagnies d'assurance.