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iPhone pièces jointes ne ouvrons

L'application de messagerie qui vient comme une fonction standard sur l'iPhone d'Apple est compatible avec la plupart des types de pièces jointes d'e-mails, y compris Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint et PDF, les fichiers images et des clips vidéo. Cependant, déposent parfois des pièces jointes ne seront pas ouvrir sur l'iPhone d'Apple si le message électronique est envoyé à partir du programme de messagerie Microsoft Outlook dans un format spécifique. La seule façon de résoudre ce problème est de demander à votre contact pour envoyer l'e-mail dans un format différent.

Formats Email

  • La plupart des programmes de messagerie informatique et les services en ligne donnent à l'utilisateur un choix de formats de messagerie, y compris format de conception Web HTML et le format texte brut. Microsoft Outlook offre également une option riche en format texte. Email riches de format de texte sont semblables à courriels en texte brut, mais offrent à l'utilisateur plus d'options de mise en forme, y compris un choix de visages de polices, tailles de police et styles de police, tels que le texte en gras ou souligné. HTML et texte brut courriels ne causent pas de problèmes pour l'application de messagerie de l'iPhone, mais RTF - Rich Text Format - e-mails peuvent arrêter de montrer des pièces jointes et d'ouverture.

iPhone pièces jointes

  • Le logiciel de messagerie de l'iPhone gère les pièces jointes des fichiers de la même manière que la plupart des programmes de messagerie informatique complet et services de messagerie en ligne. Lorsque vous recevez un texte ou HTML email avec une pièce jointe, l'iPhone affiche une icône de trombone sur le message électronique. Après l'ouverture du message, les pièces jointes affiche sous le texte du message. En tapant sur la pièce jointe ouvre le fichier dans le logiciel par défaut du document, image ou vidéo de l'iPhone.

RTF Email Attachments

  • Problèmes avec les pièces jointes peuvent se produire lorsque votre interlocuteur envoie un e-mail RTF avec une pièce jointe. Soit la pièce jointe ne montre pas du tout, ou si vous voyez un "WINMAIL.DAT" pièce jointe à la place de l'attachement de fichier attendu indiqué dans la ligne d'objet du message. L'iPhone ne vous permettra pas d'ouvrir ou d'accéder à l'attachement de fichier incorrect.

Solution

  • Il n'y a pas moyen de corriger le problème de pièce jointe de messagerie sur l'iPhone d'Apple, de sorte que vous devez demander à votre ami ou contacter pour renvoyer la pièce jointe dans un e-mail formaté en texte brut ou HTML. Modifiez le format électronique dans Microsoft Outlook 2010 en cliquant sur le "Fichier" onglet sur le ruban du menu principal. Cliquez "Options" dans le menu contextuel, puis cliquez sur "Mail." Cliquez sur la case à côté "HTML" ou "Texte brut" dans le "Composez dans ce Message Format" liste, puis cliquez sur "D'ACCORD." Pour les versions antérieures de Microsoft Outlook, aller à "Outils" suivi par "Options," et cliquez sur le "Format du courrier" onglet. Cliquez sur la case à côté "HTML" ou "Texte brut" dans le "Composez dans ce Message Format" liste, puis cliquez sur "D'ACCORD." Windows Live Mail et la plupart des services de messagerie en ligne ne proposent que le texte brut ou HTML options de format d'email.

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