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Clés de relations d'affaires fructueuses

Le succès de nombreuses sociétés et entreprises réside dans la façon réussie les relations d'affaires sont entre les employés et les clients. La rétention de la clientèle et la satisfaction peuvent souvent être déterminées par le type de connexion clients ont avec votre entreprise. Si les clients ou partenaires corporatifs sont insatisfaits de tout aspect de leur relation d'affaires, ils peuvent prendre leurs affaires ailleurs, ou exhorter les autres clients de ne pas faire des affaires avec vous. Il ya une variété d'éléments nécessaires à la construction des relations d'affaires prospères et durables.

  1. Confiance

    • Comme d'autres types de relations, l'épine dorsale d'une bonne relation d'affaires est la confiance. Sans confiance, deux partenaires ne peuvent pas fonctionner de façon cohérente et avec succès puisque la confiance et de certitude dans l'autre seraient défaut. "L'établissement de relations d'affaires est tout au sujet du fait qu'il est 'vous qu'ils achètent »au niveau de l'intestin," selon la société de formation exécutif de l'Impact Factory, qui stipule que "il est moins à propos de votre produit et un ensemble beaucoup plus sur la façon dont vous vous connectez" en gagnant la confiance de votre client.

      • Fiabilité




      • Similaire à la confiance, la fiabilité est essentielle à une relation d'affaires fructueuse. Lorsque les clients sentent qu'ils peuvent compter sur vous ou votre entreprise à venir à travers pour eux comme promis, ils peuvent être plus enclins à faire des affaires avec vous l'avenir, et peuvent vous recommander à ses collègues. Démontrer votre engagement et la fiabilité de votre client grâce à votre relation d'affaires peut lui faire sentir que vous êtes loyal et responsable au sujet de ses tâches à accomplir.

      Communication

      • Communication, en particulier dans le milieu d'un projet ou de l'entreprise, est partie intégrante d'une relation d'affaires fructueuse. Régulièrement demander si votre client est satisfait de vous ou la performance de votre entreprise est également bénéfique pour la communication et votre engagement envers votre partenaire d'affaires. "Beaucoup de relations avec les partenaires d'affaires échouent en raison de mauvaises communications et le manque de compréhension du plan d'affaires et les besoins des entreprises de l'autre," déclare firme de comptabilité fiscale Eisner Amper.

      Relation personnelle

      • Relations d'affaires fructueuses dépendent souvent de bonnes relations personnelles, qui peuvent inclure des éléments de la vie professionnelle et personnelle de fois une personne. Par exemple, un client ou un partenaire d'affaires peuvent vouloir faire des affaires avec vous si ils voient que vous partagez les mêmes valeurs personnelles et de la morale comme ils le font. Ils peuvent voir ces valeurs à travers la façon dont vous interagissez avec votre famille sur le téléphone ou à des fonctions sociales hors-la-montre. Valeurs et la morale similaires sur le plan personnel peuvent conduire à une relation d'affaires solide.

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