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Comment arrêter mon Netflix Instant Queue De congélation

Instantanée fonctionnalité Watch Netflix permet à un abonné de se connecter à son compte à netflix.com et choisir parmi une grande variété de spectacles, des films et des offres spéciales qui peuvent être diffusés instantanément à un ordinateur ou à un appareil Netflix prêt. Ce service nécessite une connexion Internet haut débit. L'Instant Queue est la fonctionnalité qui permet aux abonnés d'enregistrer des vidéos pour les visionner plus tard. Si cette fonction bloque ou devient lente, il ya plusieurs façons d'essayer de remédier au problème.

Instructions

  1. Déconnectez-vous de votre compte Netflix et vous reconnecter pour voir si cela résout le problème. Si vous diffusez à travers un dispositif de Netflix prêt, essayez la sauvegarde de l'application Netflix, puis l'ouvrir à nouveau.

  2. Éteignez votre ordinateur ou appareil Netflix prêt et attendre environ 30 secondes. Rallumez et vérifier pour voir si cela corrige les problèmes de gel.

  3. Assurez-vous que les câbles Ethernet reliant à votre ordinateur ou appareil Netflix prêt sont correctement connectés. Si vous diffusez sans fil, assurez-vous que le câble est correctement connecté à partir de votre modem à votre routeur sans fil.

  4. Réinitialiser votre modem et le routeur en débranchant la connexion secteur à l'arrière des appareils et attendre 30 secondes. Ensuite, branchez la connexion CA dans le modem et le routeur et attendez que la connexion Internet pour rétablir.

  5. Contactez le service clientèle Netflix si tout le reste échoue. Le nombre est 866-716-0414.

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