Mon Google Voice ne peut pas vérifier un numéro

Vérification de votre téléphone

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  Pour vérifier votre téléphone, Google vous demande d'entrer le nombre et choisissez le type de téléphone que vous vous connectez. Lorsque vous cliquez sur "Sauvegarder," Google Voice affiche un nombre à deux chiffres. Lorsque vous appuyez sur la "Connectez" bouton Google compose votre téléphone, et lorsque vous répondez à une voix enregistrée vous demande d'entrer le numéro. Comme d'autres systèmes automatisés, Google Voice écoute les tonalités DTMF, de les reconnaître quand ils sont corrects. Si vous appuyez sur les mauvais numéros ou il ya un autre problème, le système répond, "Je ne comprends pas que," et vous demande d'essayer à nouveau. Si vous ne pouvez pas vérifier un téléphone, Google ne sera pas terminer la configuration de votre compte.

Dépannage de téléphone

• La plupart des téléphones devraient transmettre les tonalités correctes en utilisant soit le clavier physique ou le clavier disponible sur l'écran pendant un appel. Si Google ne reconnaît pas les tons, essayez d'appeler un système automatisé, comme votre banque, et en utilisant le même clavier pour sélectionner des options dans ce système. Si vous pouvez utiliser un système automatisé de différent, essayez de générer une combinaison différente à deux chiffres en cliquant sur le "X" au sommet de la "Vérifiez votre téléphone" boxer dans Google Voice et puis re-vérifier le téléphone. Si d'autres systèmes ne comprennent pas l'entrée de votre clavier, consultez le manuel de votre téléphone ou contacter le fournisseur. Si vous êtes à la vérification d'un téléphone mobile ou sans fil, essayez-le dans un endroit différent où le signal est le plus fort.

Les services VoIP

• Si vous êtes à l'aide matérielle ou logicielle Session Initiation Protocol de prendre des appels en utilisant un service voix sur IP, comme un certains systèmes téléphoniques d'affaires en ligne Skype ou Nombre, des problèmes peuvent survenir. Le clavier physique ou à l'écran peut ne pas transmettre les tonalités correctes pour la vérification, ou il peut les transmettre trop rapidement ou tranquillement. Google recommande que les téléphones SIP être configurés pour envoyer des signaux DTMF en utilisant le protocole RFC2833. Cela peut être configurable dans le logiciel de votre service de téléphone ou vous pouvez avoir besoin de contacter le fournisseur ou le service informatique de votre entreprise à l'aide. En dernier recours, vous pouvez essayer d'utiliser un générateur de tonalité DTMF à jouer les tons par le porte-parole de votre téléphone.