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Que puis-je faire si je crois qu'une dette Collector a violé la loi?

Agences de recouvrement de la dette doivent se conformer à la Loi sur la Foire Debt Collection Practices fédéral ainsi que les lois de l'Etat en essayant de collecter de l'argent auprès de vous. Les lois limitent lorsque le collecteur peut appeler, ce qu'il est permis de dire et de faire, et aussi vous donner un certain pouvoir de votre propre. Par exemple, en vertu de la FDCPA, si vous dites à l'agence de recouvrement par écrit à arrêter de vous contacter, ils ne sont autorisés à communiquer avec vous lorsque vous informant d'une action spécifique. Vous pouvez prendre des mesures contre un collecteur de dettes qui viole la loi tout en traitant avec vous.

Faire un disque

  • Vous devez documenter les comportements illégaux du collecteur de la dette autant que possible. Par exemple, si le collecteur de la dette vous harcèle par téléphone, gardez vos enregistrements téléphoniques et un journal des jours et heures des appels avec ce que le collecteur dit de vous. Gardez toutes les lettres ou demandes de harcèlement de paiement que vous recevez après avoir informer l'agence de recouvrement pour arrêter de vous contacter au sujet de la dette. Enregistrer aucune preuve qui appuie vos allégations contre l'agence de recouvrement.

Déposer une plainte CFPB

  • Le Bureau de protection financière des consommateurs, un organisme fédéral, traite les plaintes contre les collectionneurs de la dette. Vous pouvez déposer une plainte officielle au sujet de l'action illégale en ligne sur le site officiel du CFPB ou par téléphone. Vous aurez besoin pour décrire ce qui est arrivé et de proposer une résolution possible. Le CFPB prendra contact avec l'agence de recouvrement, présenter votre plainte et vous permettre de suivre la progression de votre cas.

Rapport à la FTC

  • La Federal Trade Commission ne résoudra pas directement votre cas, mais votre rapport pourrait conduire à une enquête contre les pratiques de la collection de la dette, surtout si la Commission a des rapports sur les fichiers des autres concernant la même entreprise. Signaler le collecteur de la dette en utilisant l'assistant plainte de la FTC à son site officiel ou en communiquant avec la Commission par téléphone.

Contactez le procureur général

  • Le bureau de votre état de procureur général assure la protection des consommateurs résidents. Parlez-en à des bureaux des procureurs généraux à la fois l'état vous vivez et dans l'état où se trouve le collecteur de déposer une plainte relative à des actions illégales de la société. Le procureur général peut vous aider avec votre situation et peut-être déjà un cas de brassage contre le même collecteur de la dette sur la base des rapports des autres victimes.

Aller au tribunal

  • Vous pouvez déposer une plainte contre le collecteur de la dette devant un tribunal fédéral ou de l'État de recouvrer des dommages que vous avez subis en raison des actions illégales de la collection. Les lois fédérales de recouvrement de créances peuvent différer des lois de l'Etat, mais selon la loi, vous les avantages les plus prévaut. Selon la loi fédérale, vous avez un an à partir de la date de la violation de déposer plainte, bien que vous pouvez avoir plus sous les lois de votre état.

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