Les partenaires publicitaires:

Comment réparer une erreur -50 sur iTunes

ITunes peut parfois renvoyer des messages d'erreur incompréhensibles - en particulier, le redoutable "Erreur (-50)" message lorsque vous téléchargez de la musique ou des films à partir de la boutique iTunes. Vous obtenez cette erreur pour un couple de raisons différentes: en général, cela signifie que vous avez un programme de pare-feu ou d'un virus bloquant le téléchargement, et la nécessité de permettre à iTunes d'accéder à Internet. Une autre raison ne concerne que les vidéos: les fichiers de cache téléchargé pour la vidéo sont à l'origine des problèmes. Pour le résoudre, vous devez supprimer les fichiers.

Logiciel antivirus

  1. Fermez iTunes.

  2. Ouvrez votre logiciel antivirus / pare-feu.

  3. Réglez le logiciel pour permettre aux données de ces domaines: itunes.apple.com, ax.itunes.apple.com, albert.apple.com ou gs.apple.com. Le processus exact variera selon le logiciel que vous avez.

  4. Redémarrez iTunes.

  5. Tentez de télécharger de la musique ou de vidéo acheté à nouveau.

Vidéo fichiers temporaires

  1. Parcourir le répertoire de votre ordinateur de téléchargements. Pour Windows 7 machines, il est généralement " Users nom d'utilisateur Ma musique iTunes iTunes Media Downloads " - Remplacer "nom d'utilisateur"avec votre nom d'utilisateur.

  2. Trouver le dossier contenant le fichier temp. Dans Windows 7, il est nommé d'après la vidéo et a une ".tmp" l'extension.

  3. Faites glisser le dossier .tmp à la Corbeille.

  4. Ouvrez iTunes.

  5. Sélectionner "Magasin," puis "Rechercher les téléchargements disponibles."

  6. Entrez votre nom de compte et mot de passe lorsque vous êtes invité.

  7. Cliquez "Vérifiez." Votre fichier commence à télécharger à nouveau.

» » » » Comment réparer une erreur -50 sur iTunes