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Pourquoi le voyant d'alimentation est sur mon 2Wire 2701HG-B Clignotant rouge et vert?

Vos fonctions de l'appareil 2Wire 2701HG passerelle à la fois comme un modem et un routeur sans fil. Cela signifie qu'il peut vous connecter à l'Internet ainsi que de créer un réseau Wi-Fi si vous le souhaitez. Le dispositif fonctionne normalement comme prévu, en fournissant une connexion rapide, simple et fiable. Toutefois, si le voyant d'alimentation sur le dispositif commence à clignoter de façon erratique, surtout si elle alterne entre le rouge et le vert, cela signifie probablement une erreur a été rencontrée.

  1. Voyants

    • Votre passerelle 2Wire a une série de LED qui fournissent des informations d'état. Chaque LED est marqué sur le routeur: Power, Internet, sans fil, USB PC, DSL et Internet. Le voyant d'alimentation vous permet de savoir si l'appareil est allumé ou éteint et son statut de base. L'Ethernet, feux de PC sans fil et USB indiquer quelles connexions sont activées et qui sont actifs. Le voyant DSL clignote à chaque fois les données sont envoyées vers ou à partir de l'Internet, et la lumière de l'Internet vous permet de connaître son statut de connexion.

      • Clignotant rouge et vert




      • Le voyant d'alimentation doit être dans l'un des cinq états: éteint, clignotant vert, vert, orange ou rouge clignotant solide. Si le voyant vert clignote, l'appareil est mis sous tension amont signifie vert l'appareil est en ligne. Si le voyant est rouge, l'appareil a rencontré une erreur et ne fonctionne pas correctement. Le voyant d'alimentation doit pas alterner entre le rouge et au vert si elle le fait, votre appareil 2Wire se heurte à un certain type d'erreur, peut-être celui qui est intermittent.

      Dépannage

      • Une solution possible est simplement de redémarrer le routeur. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Vous devrez attendre quelques secondes à plusieurs minutes pour une connexion Internet pour être établie. Si le voyant clignote toujours vert et rouge, contactez votre fournisseur de services Internet et de savoir si une panne affecte votre région. Problèmes FAI provoquer des erreurs si votre appareil 2Wire peut pas se connecter à l'Internet.

      Support technique

      • Si vous avez confirmé que votre FAI ne subit pas une panne et la passerelle 2Wire ne fonctionne toujours pas après que vous avez redémarré, vous aurez besoin de solliciter l'appui technique. Si le voyant d'alimentation indique une erreur, le problème pourrait être très technique et nécessitent réparation professionnel ou de remplacement. Vous pouvez contacter le support technique 2Wire en appelant le numéro de téléphone indiqué dans la documentation de l'appareil ou sur l'emballage, ou vous pouvez soumettre une question à appuyer sur le site 2Wire Support (voir Ressources) après avoir créé un compte. Une autre option est de contacter le service de support technique de votre fournisseur d'accès Internet, même si elles peuvent être incapables de vous aider si ils ne soutiennent pas officiellement le dispositif 2Wire 2701HG Gateway.

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