Les partenaires publicitaires:

Des exemples d'un examen du rendement d'adjoint administratif

Pour la plupart, les adjoints administratifs gèrent les fonctions de secrétaire dans un bureau. Ils peuvent répondre au téléphone, des rendez-projets, des mémos et documents de fichiers, selon l'employeur. Comme toute position dans une organisation, les administrateurs (comme on les appelle parfois) viennent pour des examens de rendement. Normalement, les superviseurs directs, comme un gestionnaire des services administratifs ou un directeur de soutien administratif, de la conduite de ces examens. Dans le même temps, les assistants qui travaillent en étroite collaboration avec les cadres supérieurs sont souvent évalués par ces dirigeants eux-mêmes.

Composante Communication

  • Avec de nombreux assistants administratifs manipulation des téléphones et autre correspondance pour une organisation, il est pas rare que les avis d'évaluer l'aptitude d'un employé pour la communication. Par exemple, le comportement sur le téléphone - interne et externe - pourrait tenir compte dans l'évaluation du rendement d'un administrateur. La même chose pourrait être dite pour la courtoisie aux visiteurs ou clients, l'opportunité des messages à leurs destinataires et la correction grammaticale des mémos, des lettres, des transcriptions et autres correspondances.

Planification Section

  • Les adjoints administratifs gèrent souvent les calendriers des dirigeants qu'ils aident, si un composant de planification peuvent également être inclus dans l'examen. Au-delà de noter avec précision rendez-vous et réunions, les administrateurs doivent être en mesure de prévoir suffisamment de temps entre les engagements afin de permettre à l'exécutif de se rendre d'un endroit à l'autre. La possibilité de programmer aussi peut inclure la coordination de tous les horaires de ceux qui participent à une réunion, faisant déplacement et d'hébergement des arrangements, et même de manipuler des aliments et des rafraîchissements.

Capacités organisationnelles




  • Parce que les adjoints administratifs empêchent de nombreuses entreprises fonctionne bien, ils doivent exceller dans l'organisation. Les superviseurs peuvent évaluer l'accessibilité des fichiers - à la fois papier et virtuel. Par exemple, tout le monde peut dans l'accès de bureau les fichiers nécessaires? Sont-ils logiquement classés? Aussi, le multitâche peut entrer dans cette catégorie, comme les adjoints administratifs doivent jongler avec de nombreuses responsabilités, surtout quand aider plus d'une personne. Donc, l'examen peut inclure les questions, "Est-ce que tout ce qui se fait dans les délais prévus? A quoi que ce soit tombé à travers les mailles du filet?"

Équipement de bureau

  • La plupart des assistants administratifs doivent non seulement travailler, mais de maintenir l'équipement de bureau pour une entreprise, donc cela peut être trop présents dans une revue de la performance. Par exemple, ne l'admin comprendre comment faire fonctionner tous les équipements de bureau dans le bâtiment? Il horaire ne l'entretien des machines en temps opportun? Sont tous les matériaux nécessaires à l'exécution des équipements, tels que l'encre et du papier, toujours en stock et accessible à ceux qui en ont besoin?

Rôle de surveillance

  • Dans les grandes organisations, les adjoints administratifs peuvent superviser d'autres employés de soutien. Si tel est le cas, l'évaluation des performances devrait également couvrir la qualité et la cohérence des évaluations de rendement donnée à leurs rapports directs. Quand un administrateur est responsable de la formation, l'examen devrait évaluer le matériel de formation assemblé et les performances des rapports directs pour aider à déterminer la capacité globale en tant que superviseur.

» » » » Des exemples d'un examen du rendement d'adjoint administratif