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Les pièces jointes ne sont pas affichés sur mon iPhone 4

L'iPhone 4 est capable d'ouvrir le contenu attaché à des messages, tels que la musique, des photos et des documents. Toutefois, le contenu doit être fixé dans des formats supportés. Fichiers joints à un message électronique conservent leurs propriétés de mise en forme d'origine, et des problèmes d'affichage de fixation surviennent généralement si l'iPhone ne peut pas comprendre le format d'un fichier est en. Heureusement, iTunes propose des solutions pour permettre aux pièces jointes pour afficher et télécharger à votre iPhone 4.

  1. Téléchargement de pièces jointes

    • Avant d'ouvrir et d'afficher les pièces jointes, télécharger les fichiers joints à votre iPhone 4, que vous ne pouvez pas les voir directement à partir de l'e-mail. Ouvrez le courriel contenant le fichier joint que vous souhaitez ouvrir. Une flèche dans une boîte en pointillés apparaît à côté du fichier joint. Appuyez sur la flèche pour télécharger le fichier et l'ouvrir avec Quick Look. Si vous ne parvenez pas à afficher la pièce jointe, vous devez l'ouvrir avec une application spécifique. Appuyez et maintenez la fixation jusqu'à ce qu'un menu apparaît. Si le fichier est compatible avec votre iPhone, choisissez l'application pour l'ouvrir. Les fichiers sont visibles en mode portrait ou en mode paysage.

      • Formats pris en charge




      • Si la pièce jointe que vous souhaitez afficher ne montre pas, il est probable que dans un format non pris en charge. Pour l'iPhone 4, les formats photo compatibles comprennent JPEG, GIF et TIFF. Formats musicaux compatibles incluent MP3, AAC, WAV et AIFF. L'iPhone 4 affiche également des documents Microsoft Word, des fichiers PDF, des fichiers riches en format texte et des pages Web HTML. Avant de téléchargement des pièces jointes, reportez-vous aux spécifications techniques de l'iPhone pour les formats de pièces jointes téléchargeables.

      Fichiers endommagés

      • Si les pièces jointes que vous essayez d'ouvrir et d'affichage sont endommagés, l'iPhone 4 ne sera pas les ouvrir, même si les fichiers sont dans des formats compatibles. Si des photos ou des documents compatibles sont vides ou regard inhabituel, ils ont probablement été mal codés avant d'être envoyé. Problèmes avec les pièces jointes sont endommagées avec l'expéditeur, alors demandez à l'expéditeur de vérifier les fichiers et de renvoyer les fichiers visibles.

      Conseils

      • Si les pièces jointes ne peuvent pas être ouverts, demander à l'expéditeur d'envoyer les fichiers dans des formats compatibles. Gros fichiers comme des photos et des causes de la musique téléchargement de problèmes tels que la congélation. En outre, ils vont utiliser une grande partie de l'espace disque de votre téléphone, demandez à l'expéditeur d'envoyer des fichiers plus petits. Ceci est particulièrement utile si vous souhaitez afficher plusieurs fichiers joints.

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