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"Waiting for iPhone" Erreurs

Le processus iPhone ramène votre appareil à ses réglages d'usine, en supprimant toute la musique ou des applications que vous avez ajoutées à personnaliser le téléphone. Si, lors d'une restauration, vous voyez une "Waiting for iPhone" message et un code d'erreur, la connexion entre votre téléphone et iTunes ont été perdues. Dans la plupart des cas, la résolution du problème est liée à vos connexions USB.

  1. Erreur 9

    • UN "Waiting for iPhone" erreur est le plus souvent suivie d'une "Erreur 9" message. Erreur 9 se produit pendant le processus de restauration et de l'iPhone est le résultat d'une connexion USB perdue. L'iPhone doit rester connecté à votre ordinateur via le connecteur dock au câble USB pour la durée de la restauration, et une interruption pour les résultats de la raison dans l'erreur.

      • Dépannage USB




      • Si vous recevez un "Waiting for iPhone" et ou "Erreur 9" alerte dans iTunes lorsque vous tentez une restauration, vérifiez le câble USB pour confirmer qu'il est complètement branché à la fois l'iPhone et un port USB sur votre ordinateur. Appuyez sur chaque extrémité du câble dans son port si nécessaire. Si vous avez un autre port USB libre de votre ordinateur, branchez l'iPhone à ce port et essayez à nouveau la restauration. Aussi essayer d'utiliser un autre connecteur Dock vers USB si ports de commutation est inutile.

      Tiers conflits

      • Parfois, un logiciel de sécurité tiers, comme Norton ou McAfee, va interférer avec la capacité de votre iPhone pour se connecter au serveur d'Apple. Le logiciel détecte votre iPhone à tort comme une menace et provoque une interruption de la communication de votre iPhone avec iTunes. Soit ajouter iTunes sur votre liste des programmes de sécurité, ou de désactiver temporairement le programme de sécurité pendant que vous restaurez votre iPhone.

      Ordinateurs de commutation

      • En dernier recours, vous pouvez restaurer votre iPhone à partir d'un autre ordinateur si le "Waiting for iPhone" erreur persiste. Si le deuxième ordinateur ne dispose pas iTunes, vous devrez télécharger une copie gratuite à partir du site d'Apple avant que vous pouvez restaurer votre appareil. Lorsque vous revenez à l'ordinateur d'origine, iTunes peut vous demander d'autoriser à nouveau l'ordinateur pour l'iPhone, car il a été restauré sur un autre appareil.

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