Comment Coca-Cola utilise la planification tactique

Aperçu de la planification tactique

• La planification tactique est un processus par lequel les entreprises à déterminer et à prioriser les initiatives stratégiques. Ces initiatives comprennent ce que les marchés d'entrer, quels sont les produits à introduire et à la façon de rivaliser avec d'autres entreprises plus efficacement. Comme cela est le cas avec la plupart des grandes entreprises et matures, les décisions tactiques de Coca-Cola tournent autour de la croissance. Planificateurs tactiques de Coca-Cola sont constamment essayer de déterminer quels sont les nouveaux marchés de l'entreprise devrait entrer, comment voler des parts de marché des concurrents et comment encourager davantage les consommateurs à utiliser les produits de Coca-Cola.

Marché Dimensionnement

• La première étape dans la planification tactique efficace consiste à déterminer les tailles des différents marchés à travers le monde. Mener une analyse taille du marché permet aux entreprises de hiérarchiser les marchés nouveaux devraient être ciblés en premier. Dans le cadre de cette analyse, Coca-Cola va d'abord examiner la taille totale de la population d'un marché, le pourcentage de cette population qui utilise actuellement le produit de Coca-Cola et la quantité de produit que Coca-Cola pourrait vendre à des non-utilisateurs. Par exemple, supposons que Coca-Cola envisage ou non de tenter expansion en Argentine. En utilisant les données de recensement internationales, les planificateurs tactiques de Coca-Cola déterminent que la population du pays est de 41 millions. Coca-Cola serait alors engager une agence de marketing local pour mener des enquêtes clients détaillées pour déterminer quel est le pourcentage de la population consomme de soda Coca-Cola sur une base régulière. Supposons que ces enquêtes ont révélé que 40 pour cent de la population utilise le produit de Coca-Cola, ce qui implique que 60 pour cent x 41 millions = 24,6 millions de personnes en Argentine ne boivent pas de Coca-Cola sur une base régulière. Supposons ces enquêtes ont également révélé que la personne moyenne en Argentine boit 20 bouteilles de soda par an et que le prix de vente moyen d'une bouteille de soda est de 2 $. D'après ces chiffres, la taille du marché adressable total de Coca-Cola en Argentine est de 24,6 millions x 20 x $ 2 984 millions = $ par année. La réalisation de ce type d'analyse pour un certain nombre de pays permet de Coca-Cola pour classer chaque pays en fonction de la taille du marché, ce qui contribue à la priorité qui nouveau marché de l'entreprise devrait cibler.

Stratégies pour entrer sur un nouveau marché

• 
  
  
  
  

  Une fois que les planificateurs tactiques de Coca-Cola, qui ont choisi d'entrer dans le marché, ils doivent décider de la stratégie appropriée pour atteindre cet objectif. La stratégie appropriée dépend des caractéristiques uniques du marché en question. Supposons que les 24,6 millions de personnes en Argentine, qui ne boivent pas de Coca-Cola sont des acheteurs lourds de Pepsi. Dans ce cas, Coca-Cola doit tenter de voler des parts de marché de Pepsi en mettant en évidence les caractéristiques des produits qui font Coca-Cola supérieure. Encore une fois, l'entreprise pourrait reposer sur des enquêtes clients locaux afin de déterminer quelles sont les caractéristiques les plus importantes dans la détermination de l'achat d'une boisson gazeuse. Si la plupart des clients disent le goût est le facteur le plus important, Coca-Cola pourrait lancer une série de publicités mettant en évidence la formule unique de produits de l'entreprise qui offre un goût supérieur à Pepsi. Si la commodité d'achat est le plus important, Coca-Cola va probablement étendre sa distribution afin que les produits de Coca-Cola sont disponibles dans un grand nombre d'emplacements. D'autre part, supposons que les 24,6 millions de non-utilisateurs ne boivent pas de soda d'aucune sorte. Dans ce cas, Coca-Cola serait concentrer sur l'expansion acceptation par le client de la catégorie de soude en exécutant des publicités mettant en évidence la nature de soude rafraîchissant par rapport aux autres boissons. Une fois l'acceptation du client de soude en général a augmenté, Coca-Cola serait passer à une campagne de publicité axée sur les produits Coca-Cola spécifiquement.

Autres initiatives tactiques

• Il existe de nombreuses autres initiatives tactiques que Coca-Cola poursuit sur une base régulière. L'une consiste à augmenter le volume de produit que les clients de Coca-Cola acheter. Généralement, Coca-Cola tente d'atteindre cet objectif en introduisant de nouveaux produits, tels que les grignotines salées qui vont bien avec de la soude. Coca-Cola gère également une vaste publicité qui cible les clients actuels afin de garder la marque Coca-Cola à la pointe de l'esprit des clients. Cela assure que les clients pensent immédiatement de Coca-Cola de soude quand ils ont soif et décident d'acheter une boisson.