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Exercices de réunions de vente

Des sessions de formation et de développement pour les membres de votre équipe de vente aident les employés moins expérimentés d'acquérir des connaissances et des compétences, et de laisser les anciens combattants les plus expérimentés transmettent ce qu'ils ont appris. Que ce soit une session de formation dédiée ou un département rendez-vous hebdomadaire, en ajoutant des exercices de groupe peut améliorer les résultats de votre équipe.

Passez en revue votre Fundamentals

  • Rédigez une liste d'informations que vous voulez que votre équipe sache pour voir si ils sont tous sur la même page. Demandez aux membres de votre équipe à énumérer les principaux points de vente que vous offrez en ordre d'importance. Cela pourrait inclure des fonctionnalités spécifiques de produits, prestations, prix, qualité, garantie et service à la clientèle. Demandez-leur d'identifier votre clientèle cible, la liste autant de la démographie que possible. Demandez au groupe de révéler leurs réponses, et ensuite partager vos réponses avec le groupe utilisant un tableau de conférence, tableau ou un projecteur. Discutez pourquoi les membres de l'équipe peuvent avoir des opinions différentes au sujet de votre public cible, les principaux avantages et leurs objectifs.

Emplacements Mock




  • Cassez membres de votre équipe en groupes et demandez-leur de créer un terrain de cinq minutes à un nouveau client potentiel. Donnez à chaque groupe un profil détaillé des clients afin qu'ils sachent qui est le client et les boutons chaude dont ils ont besoin pour pousser. Que chaque équipe donne sa présentation sans commentaire des membres du groupe, puis après, avoir le groupe critique la présentation des notes qu'il a prises de chaque équipe. Loi que le client, posant des questions et soulever des objections. Créer une liste de conseils de cette discussion et l'envoyer à l'équipe plus tard dans la semaine.

Surmonter Objectifs

  • La semaine avant votre réunion, demander désinvolture membres de votre équipe sur une base un-à-un ce objections qu'ils entendent le plus de clients. Au cours de votre réunion de groupe, la liste des objections que vous avez entendus au cours de la semaine et demander aux membres de votre équipe à écrire comment ils répondraient à chaque objection. Revoir les réponses avec le groupe, puis partager votre liste de réponses à des objections de manutention. Fournir au groupe un ensemble final, d'instructions écrites pour le traitement des objections des clients communs que vous développez de la rétroaction durant la réunion.

Présentations individuelles

  • Demandez à chaque membre de l'équipe donnera une présentation de cinq minutes sur votre entreprise, ou l'un de vos produits ou services, ou une nouvelle fonctionnalité d'un de vos produits ou services pour permettre à l'ensemble de votre équipe pour évaluer les communications les compétences de chaque membre du personnel. Regardez le contact avec les yeux de chaque personne, le langage du corps et des compétences verbales. Avoir quelques membres de l'équipe se tiennent tout en parlant, d'autres assis et d'autres présenter au téléphone à une autre personne qui est sur haut-parleur, mais dans un autre bureau. Demandez au groupe de revoir la performance de chaque équipe de vente membres et donner des suggestions, comme ne pas traverser les bras et les jambes en position assise, regardant le sol tout en parlant, ou en utilisant des expressions telles que "aimer" et "tu sais."

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