Comme vous composez un e-mail, vous pouvez constater que le clavier de votre ordinateur peut ne pas offrir suffisamment de choix au-delà des chiffres et des symboles standards comme #, & ou%. Un large éventail de symboles et de caractères spéciaux, tels que les alphabets étrangers ainsi que des symboles mathématiques ou de devises, sont disponibles. Systèmes Windows ou Mac ont chacune des moyens uniques UPI peut utiliser pour accéder à ces symboles et les insérer dans vos e-mails ou d'autres documents.