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Pourquoi je ne peux pas Joindre des fichiers dans Yahoo Mail?

Comme vous joignez un document important à un courriel dans Yahoo Mail, une barre de progression de chargement-style et un "Ajout d'une pièce jointe" un message vous aider à suivre visuellement le processus. Un document joint avec succès devrait apparaître comme un nom de fichier ou une image miniature au bas de l'email avec des liens pour enlever ou télécharger la pièce jointe comme nécessaire. Lorsque vous ne voyez pas ces indicateurs, le processus susceptibles échoué en raison de limites fixées par Yahoo, navigateur ou informatiques questions ou des interruptions sur la fin de Yahoo.

Restrictions de fichier

  • Yahoo Mail ne accepte pas les pièces jointes avec des noms qui contiennent des caractères spéciaux, tels que les barres obliques, hashtags ou des signes de dollar. Si le nom de fichier contient des symboles ou des signes de ponctuation, retirez-les et essayez à nouveau. Yahoo limite également la taille totale du message à 25MB. Yahoo estime que le processus d'encodage il utilise pour permettre à votre email pour être lu par d'autres fournisseurs de services de messagerie peuvent augmenter la taille d'environ 33 pour cent, de sorte que votre fichier ne peut pas réellement être si grand. Vous pouvez également joindre des fichiers cryptés pas, donc si vous êtes intéressés à garder loin des regards indiscrets, vous êtes hors de la chance.

Problèmes de navigateur




  • Yahoo Mail ne fonctionnera pas correctement sauf si vous utilisez l'un des navigateurs agréés figurant sur la "Navigateurs pris en charge pour Yahoo Mail" la page (lien dans les ressources). Vous devez aussi avoir les versions les plus récentes de javascript et Adobe Flash activé. Si vous utilisez Internet Explorer, le mode de compatibilité peut entrer en conflit avec Mail et Yahoo recommande de désactiver il. Add-ons, tels que les extensions de blocage des publicités, peut aussi causer des problèmes. Ouvrez une fenêtre de navigateur ou en mode incognito de la vie privée, ou désactiver temporairement vos add-ons, puis utiliser Mail pour voir si ils provoquer des interférences. Si vous ne pouvez toujours pas joindre vos fichiers, essayez un autre navigateur en cas votre actuel est défectueux.

Autres possibilités

  • Un programme anti-virus peut être incompatible avec Yahoo Mail. Transformez votre logiciel anti-virus à pied temporairement et puis essayer de fixer les fichiers. Si votre programme anti-virus est pas le problème, rallumez-le et scannez votre système pour les logiciels malveillants cachés qui peuvent causer des interférences navigateur ou de l'ordinateur. Trop de programmes actifs, tels que les mises à jour automatiques de logiciels de fond, peuvent également provoquer des erreurs de Yahoo Mail en mettant une pression sur les ressources du système. En outre, des données anciennes ou corrompus peuvent ralentir votre ordinateur et navigateur. Arrêtez tous les programmes à l'exception de votre navigateur, désactiver les mises à jour, effacer le cache et les cookies, redémarrez votre ordinateur et puis essayer de joindre les fichiers.

Yahoo Questions

  • Yahoo peut éprouver des difficultés techniques qui vous empêchent de joindre des fichiers même si vous pouvez toujours lire, écrire ou modifier des e-mails. Une mise à niveau sur la fin de Yahoo peut aussi fermer temporairement certaines fonctions. Examiner les sites tiers comme Downrightnow et est It Down Right Now ?, tweets sur le Yahoo Customer Care compte Twitter et les commentaires sur la page Yahoo Mail Facebook (lien dans les ressources) pour les mises à jour d'émission de services. Si vous ne voyez pas votre problème, envoyez un tweet ou un message directe du public à ce sujet à Yahoo Customer Care sur Twitter ou ajouter un commentaire sur Facebook deçà du plus récent poste Yahoo Mail, puis attendre une réponse.

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