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Quel est l'avertissement panneau jaune sur Facebook?

Le réseau de médias sociaux Facebook comprend une variété d'outils pour communiquer avec les personnes de votre "Amis" liste, y compris l'envoi de messages directs et la messagerie instantanée. L'outil de messagerie instantanée, connu comme Facebook Chat, est pas exempte d'erreurs, cependant, et un signe d'avertissement jaune vous permet de connaître l'outil ne fonctionne pas pour le moment. Une fois que l'outil est à nouveau disponible, vous pouvez continuer avec votre chat en temps réel.

Attention

  • Le point d'exclamation jaune dans le coin en bas à droite de votre écran indique l'outil Facebook Facebook Chat connaît une panne et vous ne pouvez pas l'utiliser à ce moment. Le problème pourrait être un problème d'Internet, un problème interne avec la configuration de Facebook ou d'un problème Facebook peut ne pas être au courant de ce moment. Clique le "X" sur la boîte de discussion ouverte pour fermer l'outil, si elle est ouverte, et de continuer à utiliser les autres fonctions et d'outils du site.

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  • Pour signaler la panne à Facebook si, dans l'outil de conversation, cliquez sur le lien dans le texte "Pour soumettre un rapport à ce sujet, s'il vous plaît cliquez ici." Entrez un message dans le "Description" case indiquant que vous avez reçu un jaune erreur de point d'exclamation et le chat ne fonctionne pas ou un libellé semblable, puis cliquez sur le "Soumettre" bouton. Cela envoie un ticket d'incident au service technique de site Web et ils vont se pencher sur le problème. Le problème d'avertissement jaune peut être résolu en quelques minutes ou quelques heures.

Suivre

  • Vous ne recevrez pas un message de Facebook lorsque le problème est résolu. Regardez le coin inférieur droit de l'écran du site Web pour voir si le point d'exclamation jaune est parti. Si elle a disparu, vous pouvez maintenant utiliser l'outil de chat. Vous verrez un cercle rond vert à côté des noms des individus sur votre "Amis" liste qui sont actuellement en ligne. Cliquez sur un nom pour démarrer une session de chat.

Conseils

  • Si vous remarquez d'autres sites ne sont pas le chargement et vous ne pouvez pas accéder à Facebook Chat, mais pas d'avertissement jaune est affiché, vérifier la connexion Internet de votre système pour voir si elle fonctionne correctement. Redémarrez votre ordinateur, câble ou autre type de modem pour résoudre votre panne Internet. Si nécessaire, contactez votre fournisseur de services Internet et de signaler la panne.

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