Les deux ordinateurs de bureau et portables viennent parfois avec un logiciel spécifique de la carte son pour gérer le volume, de sortie et d'entrée. Si ce logiciel est écrasé ou ne fonctionne pas correctement, vos périphériques audio peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Le logiciel sonore de chaque ordinateur est différent, afin de vérifier le site Web du fabricant pour voir si le logiciel plus récente existe, et d'envisager de réinstaller la version que vous avez si elle est le plus récent. Parfois, une installation propre de correctifs logiciels de problèmes sonores.