I Have lignes sur mon Kindle Ce Ne partez pas

Recharge et Réinitialisation du Kindle

• La recharge et la réinitialisation du Kindle peut parfois résoudre des problèmes avec l'écran. Pour ce faire, branchez le Kindle à une prise en utilisant le câble du chargeur fourni. Réinitialiser le Kindle en glissant et en maintenant le bouton d'alimentation pendant 20 secondes avant de le relâcher. L'écran de redémarrage apparaît et le Kindle va démarrer. En outre, assurez-vous que l'appareil exécute le dernier logiciel - les mises à jour sont disponibles sur amazon.com.

Interférence électromagnétique

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  Lignes sur l'écran Kindle peuvent être causés par les interférences électromagnétiques. Déplacez le Kindle des autres appareils qui peuvent avoir un effet sur elle. Les interférences peuvent être causées par une grande variété d'appareils électroniques, y compris les moniteurs informatiques, téléviseurs, matériel Bluetooth, micro-ondes et les moniteurs de bébé. Si les problèmes persistent même après les sources potentielles d'interférences électromagnétiques ont été enlevés ou éteint, il est probable que l'écran est défectueux.

Garantie Kindle

• Kindle d'Amazon achetés viennent avec une garantie limitée d'un an qui couvre les réparations et les remplacements, autant que le défaut a développé sans faute de l'utilisateur. La garantie exacte varie en fonction du type de Kindle qui a été acheté - visitez la section de dépannage du site Amazon Kindle pour trouver la garantie pertinente pour votre appareil. Dans la majorité des cas, un remplacement ou la réparation seront fournis aussi longtemps que le défaut Kindle n'a pas comparu à la suite d'un accident, négligence, un incendie ou d'autres causes externes, modification, de réparation ou d'utilisation commerciale.

Contacter l'assistance Kindle

• Amazon vous recommande de contacter l'équipe de soutien à la clientèle directement dans des situations où vous avez un problème d'écran persistante. L'équipe de soutien à la clientèle sera en mesure de recommander de nouvelles mesures de dépannage et de fournir des conseils sur le retour de votre Kindle pour le remplacement ou la réparation. Pour contacter Amazon soutien à la clientèle, cliquez sur le "Contactez nous" liaison sur le côté droit de la "Aide Kindle" la page et suivez les instructions.