Pas de son lors de l'utilisation de Netflix sur PS3

Paramètres TV

• La solution la plus simple est peut-être que le son vient d'être accidentellement désactivé ou complètement baissé sur votre téléviseur. Essayez de régler le volume ou en appuyant sur le bouton de sourdine à vérifier. Changez le canal ou d'essayer de regarder quelque chose brièvement d'une autre source, comme un lecteur de DVD, et de voir si l'audio fonctionne pour cela. Si le son ne fonctionne toujours pas, alors le problème est en fait avec votre téléviseur et non Netflix, et vous devriez consulter le manuel de votre TV ou contactez le service clientèle du fabricant.

Connexions PS3

• 
  
  
  
  

  Un autre problème courant est pour un ou plusieurs des connexions de la PS3 à être lâche. Si un de ces connecteurs sont en baisse de leurs ports ou sont entièrement déconnectés, votre audio peut sembler étrange ou peut disparaître entièrement. Vérifiez les cordons branchés à l'arrière de votre PS3 et votre téléviseur en lui-même. Chacun d'entre eux doit être solidement connecté et pas en mesure de tomber d'endroit facilement. Selon votre configuration, vous pouvez avoir un seul câble reliant votre téléviseur et PS3, ou vous pouvez avoir multiprises multiples indépendamment, vous devriez vérifier chaque connexion juste pour être sûr.

PS3 Audio

• La PlayStation 3 a sa propre configuration audio qui doit être configuré correctement pour votre téléviseur à accepter le son de la console transmet. Pour modifier ces paramètres, vous devez d'abord savoir quel type de configuration que vous avez fondée sur les connexions que vous utilisez sur le dos de votre PS3. Il ya trois choix: "HDMI OUT," "AV MULTI OUT" et "Digital Out." Vous pourriez même utiliser "Digital Out" en plus de l'un des autres. Pour vérifier les paramètres de la PS3, sortie Netflix et accédez à la "Paramètres" section du menu XMB et sélectionnez "Réglages du son," puis "Paramètres de sortie audio." Vous verrez les trois choix sur l'écran pour les trois types de connecteurs à l'arrière de la PS3. Sélectionnez celle que vous utilisez. Si vous utilisez "Digital Out" et un autre connecteur, puis sélectionnez le "Sortie numérique (optique)" option. Appuyez sur la touche directionnelle droite pour continuer. Si vous avez sélectionné "HDMI" ou "Digital Out," vous verrez maintenant un écran qui vous permet de sélectionner les formats audio de votre téléviseur utilise. Normalement, vous pouvez simplement aller avec les options par défaut, mais vous pourriez avoir besoin de consulter la documentation de votre téléviseur pour specifics- chaque téléviseur est différent. Appuyez sur la touche directionnelle droite à nouveau, puis appuyez sur la "X" bouton pour confirmer vos paramètres.

Netflix erreur

• Malheureusement, dans de rares situations, Netflix va rencontrer des erreurs qui peuvent causer un film ou une émission de télévision vous affichez à jouer sans son ou avec audio déformée. Si vous avez vérifié les paramètres et a assuré que le problème ne vient pas avec votre téléviseur ou PS3, puis essayer brièvement en regardant un autre film sur Netflix. Si l'audio fonctionne pour cette option, vous pouvez essayer une dernière fois de regarder le film original et de voir si vous pouvez entendre quoi que ce soit maintenant. Si non, aller en ligne et vous connecter à votre compte à Netflix et accédez à netflix.com/youraccount~~V. Ici, vous pouvez cliquer sur le "Signaler" à côté de films que vous avez regardé récemment dû annoncer Netflix sur la question. Si vous constaté que vous avez pas de son indépendamment de ce que vous essayez d'afficher sur Netflix, vous devez communiquer avec son département de service à la clientèle en composant le 866-716-0414 ou en utilisant le "Contactez nous" lien sur le site de Netflix, qui vous trouvez en cliquant sur "Ton compte & Aidez-moi" dans le coin en haut à droite.