Cinq-Étape Processus de communication

L'idée

• La toute première étape dans le processus de création est la création du message ou une idée que vous voulez transmettre à votre auditoire. La communication peut se produire sur un certain nombre de différents niveaux et dans une variété de formats différents. Par conséquent, il est nécessaire de choisir comment l'idée vous allez transmettre devra être communiqué et à qui il sera communiqué ainsi. L'idée ou un message doit être approprié pour le type de public et de la taille de l'auditoire.

Transmettre le message

• Une fois que l'idée a été créé et le public a été sélectionné, alors vous devez prendre la prochaine étape dans le processus de communication, qui est de transmettre effectivement le message. Le message peut être transmis dans un certain nombre de façons différentes: verbalement, par écrit ou par la forme des moyens plus subtils tels que la formation pratique. Il est essentiel de choisir le moyen par lequel bon pour transmettre le message. Vous ne voudriez pas de livrer un message romantique à travers un message texte ou un courriel à votre autre significatif. Choisir le bon moyen peut affecter la façon dont le message est reçu.

Réception de message

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  Une fois que le message a été transmis au destinataire choisi et via le support choisi, le destinataire reçoit le message. La réception du message est important dans le processus de communication parce que le destinataire détermine finalement si une partie ou la totalité du message est reçu. Certaines personnes ont une ouïe sélective et ne peuvent entendre une partie de ce qui est dit. D'autres peuvent entendre ou lire et à mémoriser chaque mot. La mesure dans laquelle le message est reçu joue un rôle important dans la partie suivante du processus de communication.

Lecture

• L'interprétation du message suit sa réception. Une fois le message est reçu, le destinataire détermine alors ce que cela signifie pour lui. Si il a seulement entendu une partie du message ou a une capacité limitée pour comprendre le message, il peut interpréter différemment de ce qu'il a été conçu. Même si le message est entendu dans son intégralité, il peut être mal interprété.

Réponse et Suggestions

• Le destinataire du message original interprète l'information et formule ensuite une réponse appropriée au message original. La réponse dépend largement de la mesure dans laquelle le message original a été vu ou entendu et si oui ou non il a été interprété correctement. Le type de réponse dépend finalement comment le bénéficiaire interprète les informations d'origine et le type de réponse ou d'information que les demandes de personnes d'origine. Ceci est où la rétroaction est également importante. Si le message ne soit pas entendu ou interprété correctement, il est nécessaire que l'expéditeur d'origine du message de fournir une rétroaction supplémentaire pour la personne qui reçoit le message. Cela ne peut être fait une fois le message d'origine a été interprété. L'expéditeur d'origine du message doit déterminer si le destinataire a correctement interprété le message et fournir une rétroaction supplémentaire pour garantir une interprétation correcte.