L'importance de la communication technique en milieu de travail

Communication

• La communication technique facilite la communication des concepts aux travailleurs ou aux clients, mais peut parfois vous aider à diriger vos employés dans un cours particulier d'action. Vous pouvez avoir vos travailleurs comprennent les détails de certains système technologique, ou de prendre une action particulière en utilisant ce système. Par exemple, si les travailleurs dans votre banque ne sont pas correctement affichent dépôts aux comptes, vous seriez les instruire sur la pratique correcte par écrit toutes les instructions appropriées.

Coût

• Il est important de comprendre la communication technique, car il peut vous coûter beaucoup d'argent qui peut aller à perdre si pas correctement utilisé. Selon une étude réalisée par l'Institut de Dartnell of Business Research, il peut vous coûter près de 20 $ à produire et à envoyer une lettre compte tenu du temps qu'il faut un travailleur à écrire la lettre et le coût du papier, de l'impression et de timbre. Le coût total de la correspondance de votre entreprise, tels que l'e-mail, lettres, notes de service, et des rapports est un exercice coûteux mais nécessaire.

Génération de revenus

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  Vos compétences de communication peuvent coûter de l'argent de l'entreprise, mais ils peuvent ainsi gagner de l'argent depuis une brochure bien rédigé, site Web, lettre de ventes, dépliant, ou de la proposition, peut générer un revenu d'entreprise. Un bulletin bien écrit ou une présentation approfondie des clients et des parties prenantes peuvent garder les clients heureux et attirer de nouveaux clients. En substance, une bonne communication peut vous aider ou les salaires de vos travailleurs paient.

Instruction

• La communication technique aide à la recherche et à la création d'informations sur les processus techniques et les produits destinés à vos employés à travers diverses formes de médias, comme Internet. Par exemple, il peut donner des instructions sur les applications informatiques, les procédures médicales, ou les réglementations environnementales visant à parvenir à vos employés en fonction de l'entreprise que vous avez affaire. Il utilise la technologie, tels que les pages Web ou des sites de médias sociaux et ils fournissent des instructions pour les produits et services.

Relations client-client

• Une entreprise prospère dépend de la façon dont il construit l'ambiance, l'attitude qu'il exprime et l'atmosphère qu'il crée. Lorsque vous communiquez d'une manière qui permet aux gens de vous comprendre clairement, elle produit un meilleur lieu de travail et encourage les clients à profiter de faire plus d'affaires avec vous et les employés à travailler pour vous. Votre communication technique indique que vous pouvez penser logiquement et de communiquer clairement vos pensées donc des collègues ou des clients jugeront vos compétences en fonction de ce que vous dites et comment vous le dites.

Temps

• Selon une enquête réalisée par la Commission nationale sur l'écriture, la communication technique est importante car elle nécessite votre attention, quel que soit votre profession. Certains travailleurs dépensent jusqu'à 30 pour cent de leurs documents de temps à écrire des tels que des rapports d'étape. Normalement, vous pouvez passer plus de temps à diriger vos subordonnés par des messages écrits, en plus de communiquer oralement, tandis que vos nouveaux employés pourraient passer moins de temps à écrire dans le cadre de leur travail.