Touch est apaisante et en déduit la confiance. La coopération au sein des groupes est un effet secondaire de la bonne sorte de communication tactile. Michael W. Kraus et al. dans le département de psychologie de l'Université de Berkeley, a effectué une étude des équipes de la NBA et a constaté que les membres qui ont touché souvent étaient plus coopératifs et de meilleurs résultats. Un groupe d'étude de 294 joueurs de 30 équipes de la NBA ont été observés faisant bosses poing, haute de cinq ans, des claques de l'épaule et d'autres moyens de contact qui ont duré quelques fractions de seconde à une seconde, et les résultats étaient que les joueurs ont mieux individuellement et au sein du groupe. Cependant, les chercheurs ont averti que les paramètres stricts de ce groupe ne signifie pas nécessairement qu'il est un modèle pour d'autres types de groupes comme ils ont pris en considération un écart possible dans les modèles ou les rôles des acteurs centraux coaching.