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Les risques de l'image de marque multi-produits

L'image de marque multi-produit se réfère à la pratique de libérer un certain nombre de produits différents sous un seul nom de marque, tels que Microsoft. Cette stratégie de marque vise à tirer profit des associations positives consommateurs entretiennent avec les produits existants sous la marque et de transférer ces associations à de nouveaux produits. Bien que certaines entreprises trouvent le succès avec l'image de marque multi-produits, la stratégie crée des risques ainsi.

Dilution de la marque

  • Branding offre aux entreprises la possibilité de consolider les relations avec les clients à travers le développement d'une personnalité de la marque et de créer des images de mode de vie. Comme les lignes de produits se développent et l'entreprise se déplace en nouvelles catégories de produits, il court le risque de diluer le sens originel de la marque. Les consommateurs ne voient plus clairement le lien entre toutes les offres de produits et les messages de la marque. Une entreprise qui construit une marque autour d'un mode de vie de la technologie lourde, par exemple, menace sa propre marque si elle se déplace dans une ligne de produits non la technologie, tels que les articles ménagers.

Brand Management Complexité

  • Les catégories de produits un business offres, le plus compliqué le processus de gestion de la marque. Par exemple, une entreprise ne peut pas se lancer à la fois comme un fournisseur de produits de luxe et comme un chef de file de prix qui offre les meilleures offres. Chacun représente une stratégie distincte pour créer un avantage concurrentiel et la langue de l'image de marque qui accompagne chaque stratégie doit parler à différents segments de marché. Sans un examen attentif de la façon dont chaque nouvelle catégorie de produit inscrit dans le message global de la marque, une entreprise peut se retrouver avec une situation impossible à gagner en termes de gestion de la marque.

Bénéfice limitée

  • Une des pratiques les plus courantes dans les stratégies multi-produits, les extensions de ligne cherchent à capter un nouveau marché en modifiant un produit existant, une version telle diète d'un soda populaire. Le nouveau produit et nouveau marché il capture permettra d'améliorer les marges bénéficiaires, en théorie. Dans "Les 22 lois immuables de la marque," Al Ries et Laura Ries discuter des résultats des extensions de gamme dans les grandes marques de bière et concluent que les extensions de ligne volent les clients de la marque de base, plutôt que de tirer dans un nombre important de nouveaux clients. En effet, les extensions de ligne ne servent qu'à déplacer où les profits viennent, plutôt que de créer de nouveaux revenus.

Réputation de la marque Dommages

  • Employant une marque unique pour tous les produits et catégories de produits lie la réputation de la marque tout entière à la performance, bonne ou mauvaise, de tout produit. De la même manière une expérience positive peut reporter sur d'autres produits dans une marque, une expérience négative avec un produit subpar peut créer un impact négatif sur la perception de la marque globale des consommateurs. Ajoutant à ce problème, un produit subpar peut rester sur les tablettes pendant un certain temps en raison de la force de la marque globale, en augmentant les dommages potentiels à la réputation de la marque.

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