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Quelle est l'efficacité des expositions?

Expositions fournissent l'occasion de rencontrer les clients et prospects en face-à-face. Cela fait d'eux un outil de marketing important pour trouver de nouveaux clients, en renforçant les relations avec les clients existants et le lancement de nouveaux produits sur le marché. Les expositions sont seulement une partie du marketing mix, mais, par rapport aux autres médias, ils sont extrêmement efficaces pour permettre une interaction personnelle avec les acheteurs réels, selon l'association professionnelle de l'industrie UFI.

Face à face

  • "Face-à-face: Le générateur d'affaires," une enquête 2012 directeurs marketing par la société d'exposition FaceTime, met en évidence l'importance du contact en face-à-face dans le marketing. La communication est plus facile face-à-face, contre courriel ou par téléphone, selon 87 pour cent des répondants à l'enquête. Lorsque l'interaction personnelle conduit à une vente, la valeur de la commande moyenne est plus de 15 fois plus élevé que pour les commandes résultant d'autres médias de marketing, selon 81 pour cent des répondants.

Concentration

  • Expositions rassembler un grand nombre d'acheteurs potentiels qui ont commis leur temps pour visiter la manifestation pour obtenir des informations, voir les produits ou rencontrer des fournisseurs potentiels. La pression sur les temps et les budgets de déplacement signifie que les visiteurs représentent perspectives qui sont sérieux au sujet de faire des affaires. La concentration de clients potentiels en un seul endroit rend expositions un support rentable pour répondre aux perspectives face-à-face. Selon l'enquête FaceTime, 86 pour cent des répondants estiment que, après les sites Web de l'entreprise, des expositions sont le deuxième moyen le plus efficace pour générer des ventes.

Manifestation

  • Une exposition est un moyen efficace pour démontrer les produits. Lancement d'un nouveau produit à une exposition donne aux entreprises la possibilité de démontrer les caractéristiques et avantages en direct, d'une manière qui serait difficile en utilisant d'autres médias. Les visiteurs peuvent examiner le produit, poser des questions au sujet de la commercialisation de revendications et parfois, en fonction du produit, obtenir des échantillons. Le personnel de vente sur le stand peuvent interagir avec les visiteurs lors d'une manifestation, d'obtenir une rétroaction immédiate et la création d'opportunités pour une vente.

Relations

  • Expositions aident à créer et renforcer les relations. L'enquête FaceTime note que les perspectives de réunion en personne peuvent conduire à une relation à long terme, selon 80 pour cent des répondants, tandis que 90 pour cent ont estimé que les perspectives sont plus susceptibles de faire confiance à des entreprises qu'ils rencontrent en face-à-face.

Mesure

  • Mesurer le succès de l'exposition vous permet de comparer le retour sur investissement sur les expositions avec le retour des autres médias de marketing. En recueillant des données sur les visiteurs du stand et le suivi de leur comportement après l'exposition, vous pouvez évaluer si l'événement a généré plus de demandes de renseignements, des rencontres avec des représentants ou des ventes réelles. Analyser les noms des visiteurs et des titres d'emploi vous aide à identifier les contacts que vous avez pas été en mesure d'atteindre par d'autres moyens.

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